Rezervasyon Koşulları

Tur talebinizin kesinleşmesi için rezervasyon formumuzu eksiksiz doldurup, imzaladıktan sonra kredi kartı kartı bilgilerinizle birlikte ofisimize fakslamanız gerekmektedir.   Bunu takip eden işlemde ise kredi kartınızdan toplam tur bedelinin %25 si ön ödeme olarak tahsil edilir.  Geri kalan tutar ise tur başlangıç tarihinde elden ödenir.

Turun sizin tarafınızdan iptal edilmesi durumunda;

Tatilinizi iptal etmek istediğinizde bunu bize yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. İptal işleminin ardından yapılacak uygulamalar aşağıdaki şekildedir:

• Rezervasyon tarihinden, hareket tarihinin 30 gün öncesine kadar: ön ödemenizin tamamı geri ödenir.
• Hareket tarihinin 30 ve 15 gün öncesi arası dönem: tur bedelinin %50'si tahsil edilir.
• Hareket tarihinden 15 gün öncesi veya tur başlangıcının sonrası: tur bedelinin tamamı tahsil edilir.

Rezervasyonunuz sırasında iptal kapsamına sahip tatil sigortası yaptırmanızı tavsiye ederiz.

Bizim tarafımızdan iptal edilmesi durumunda:

Şirket,  bir tura belirlenmiş sayıdan daha düşük katılım olması durumuna karşı turu iptal etme hakkımızı saklı tutar. Böyle bir durumda mümkün olan en kısa sürede size haber verilir ve ön ödemeniz iade edilir.

Güzergah değişiklikleri veya gecikmeler:

Şirket, güvenlik veya tur kalitesini yükseltmek amacıyla tur rotalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu duruma yol açacak olası nedenler hava koşulları, yasal veya politik nedenler ve ulaşım sorunları olabilir.  Rota değişiklikleri rehberin ve Alternatif Turizm'in sağduyusuyla yapılmaktadır, Katılımcıların güvenliği düşünülerek yapılan bu tür değişimlerde ücret iadesi yapılmaz.

Ücretlere dahil olmayan maddeler:

1. Buluşma noktasına kadar olan gidiş-dönüş ulaşım
2. Aksi belirtilmemişse havalimanı ulaşımı
3. Tur planında belirtilmemiş olan yiyecekler
4. Acil kurtarma tutarları
5. Kişisel seyahat sigortası ve tıbbi giderler
6. Kişiye özel eşyalar
7. Bahşişler